Yzyna gaýtarmak we kepillik
Satyn alan harydyňyz size laýyk gelmese ýa-da näsazlyk ýüze çyksa, Notebook Merkezi bilen habarlaşyň. Harydy barlamagy we dükana getirmegi ylalaşmaga kömek ederis.
Saz harydy yzyna gaýtarmak
Dükanyň goşmaça meýletin şertlerine laýyklykda, harydy alanyňyzdan soň 14 günüň dowamynda saz harydy yzyna gaýtarmak üçin ýüz tutup bilersiňiz. Haryt zeper ýetmedik, gaplamasy bolsa açylmadyk bolmalydyr.
Saz harydy öz islegiňiz bilen yzyna gaýtarsaňyz, daşamagy özüňiz guraýarsyňyz we töleýärsiňiz. Ibermezden öň harydy tabşyrmagy we puluň yzyna gaýtarylmagyny dükan bilen ylalaşyň.
Bu meýletin tertip kanunda göz öňünde tutulan çalyşmak we yzyna gaýtarmak hukuklarynyň ornuny tutmaýar.
Näsaz haryt ýa-da sargytdaky ýalňyşlyk
Haryt näsaz bolsa ýa-da başga haryt gelen bolsa, sargyt belgisini, modelini we meseläniň beýanyny habar beriň. Mümkin bolsa suratlary goşuň. Ibermegi öňünden dükan bilen ylalaşyň.
Zawod kemçiligi tassyklananda, dükan harydy dükana ibermek üçin ylalaşylan çykdajylary öwezini dolýar. Daşaýjynyň töleg resminamasyny saklaň. Harydy müşderä yzyna ibermek üçin Notebook Merkezi töleýär.
Başga haryt iberilen bolsa, habarlaşyň: sargydy düzetmegi we daşamagy aýratyn ylalaşarys. Bu saz harydy meýletin yzyna gaýtarmak däldir.
Näsazlyk ýüze çykanda harydyň hili barlanýar. Soňky çözgüt barlagyň netijesine we alyjynyň kanunda göz öňünde tutulan hukuklaryna laýyklykda kabul edilýär.
Kepillik hyzmaty
Kepillik möhleti anyk harydyň kepillik talonynda görkezilýär we satylan gününden başlanýar. Satyn almazdan öň saýlanan modeliň möhletini anyklaň.
Noutbuk talonynyň şertlerine görä, anyklaýyş we kepillik abatlaýşy 7 iş gününiň dowamynda ýerine ýetirilýär. Anyklaýyşda jedelli meseleler ýüze çyksa, möhlet 14 iş gününe çenli uzaldylyp bilner.
Kepillik abatlaýşy mümkin bolmasa, talon harydyň toplumyny we ýagdaýyny göz öňünde tutup çalyşmagy göz öňünde tutýar. Alyjynyň kanuny hukuklary saklanýar.
Öndürijiniň ulanyş düzgünlerini berjaý ediň. Barlagda näsazlygyň sebäbi, zeper, suwuklyk, nädogry ulanyş ýa-da başga biriniň gatyşmagy bilen baglanyşygy kesgitlenýär. Bu ýagdaýlar anyk näsazlyk boýunça bahalandyrylýar.
Öňünden gurnalan programma üpjünçiligini — Windows, draýwerler we antiwirus — dikeltmek talonda aýratyn tölegli hyzmat hökmünde görkezilýär. Bahasy öňünden ylalaşylýar.
Ýüz tutmaga taýýarlyk
Dükana satyn alnan senäni, modeli, seriýa belgisini we meseläniň beýanyny habar beriň. Bar bolsa sargyt belgisini, çegi ýa-da kepillik talonyny taýýarlaň. Resminamalar ýok bolsa habar beriň: satyn alnyşy başga subutnamalar bilen hem tassyklap bolar.
Noutbugy ýa-da diski tabşyrmazdan öň zerur maglumatlaryň ätiýaçlyk nusgasyny alyň. Daşamak üçin ygtybarly gaplaň we haýsy esbaplary bile tabşyrmalydygyny menejer bilen ylalaşyň.
Barlagdan soň menejer netijäni habar berer we indiki ädimleri siziň bilen ylalaşar.
Dükan bilen habarlaşmak
Aşgabat, Gaudan «A», Bamako, «Alemgoshar» bazary, 115-nji dükan.
Dükanyň şertleri Türkmenistanyň kanunçylygy boýunça sarp edijiniň hökmany hukuklaryny çäklendirmeýär. Saz harydy meýletin yzyna gaýtarmagyň möhleti kepillik boýunça ýüz tutmagyň möhletini çäklendirmeýär.